Khelakoro GDPR নীতি

Khelakoro-এ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা এবং আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের GDPR নীতিতে জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) এবং অন্যান্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা এবং প্রক্রিয়া করি তা বর্ণনা করা হয়েছে। এই নীতিটি আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, নিশ্চিত করে যে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ এবং স্বচ্ছভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াজাত করা হয়। নীচে, আমরা কী ধরণের ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করি এবং এটি প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি ব্যাখ্যা করি।

আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি

Khelakoro আমাদের ব্যবহারকারীদের পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের সর্বোত্তম কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে থাকতে পারে:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য: নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর।
অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত তথ্য।
অর্থ প্রদানের তথ্য: অর্থ প্রদানের পদ্ধতি, বিলিং ঠিকানা এবং লেনদেনের বিবরণ।
ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কিত তথ্য, যেমন ব্রাউজিং প্যাটার্ন, ক্লিক ডেটা এবং ডিভাইস-সম্পর্কিত তথ্য।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ডেটা: ডেটা সংগ্রহের স্বচ্ছতা নির্দেশিকা অনুসারে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের ধরণ ট্র্যাক করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি।

আমরা ডেটা নির্ভুলতা এবং সংশোধনের গুরুত্বের উপর জোর দিই। ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রয়েছে।

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

Khelakoro দ্বারা সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে:

পরিষেবা সরবরাহ: আমাদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস প্রদান, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
গ্রাহক সহায়তা: ব্যবহারকারীর অনুসন্ধানের ভিত্তিতে সমস্যা সমাধান এবং সহায়তা প্রদান করা।
ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করা, গেম সুপারিশ করা এবং উপযুক্ত প্রচার এবং অফার প্রদান করা।
সম্মতি এবং আইনি বাধ্যবাধকতা: অর্থ পাচার বিরোধী এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ আইন সহ নিয়ন্ত্রক এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা।
বিপণন এবং যোগাযোগ: নতুন গেম এবং বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে প্রচারমূলক বার্তা বা আপডেট পাঠানো, যেমনটি বর্ণিত হয়েছে আমাদের সম্মতি ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি।

আমরা কেবলমাত্র উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি, যাতে সম্পূর্ণ ডেটা সংগ্রহের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা যায়। আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বাধ্যবাধকতার মধ্যে উপরে উল্লেখিত লক্ষ্যগুলি পূরণের জন্য হালনাগাদ তথ্য বজায় রাখাও অন্তর্ভুক্ত।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

GDPR নীতি অনুসারে, Khelakoro নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

সম্মতি: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, আমরা মার্কেটিং যোগাযোগের মতো নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেব। আপনার যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।
চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার সাথে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়, যেমন আমাদের গেমিং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করা বা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ করা।
আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা আইন অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি, যেমন ট্যাক্স রিপোর্টিং বা আইনি সম্মতির প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
বৈধ স্বার্থ: আমরা বৈধ স্বার্থ অনুসরণ করার জন্য আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি, যেমন আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা বিপণন কার্যক্রমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, যতক্ষণ না এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতাকে অগ্রাহ্য করে।
আইনি ডেটা প্রক্রিয়াকরণ: সমস্ত ক্ষেত্রে, আমরা সমস্ত প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা বিধি মেনে চলার এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বাধ্যবাধকতা মেনে চলার মাধ্যমে আইনী ডেটা প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করি।

আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে, GDPR নীতি Khelakoro নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীরা; EU আইনের অধীনে ব্যক্তিগত অধিকার সর্বদা সম্মানিত।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য অথবা আইন অনুসারে। ডেটা ধরে রাখার সময়কাল নির্দিষ্ট ধরণের ডেটা এবং এর সাথে সম্পর্কিত উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। সাধারণভাবে, আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপের সময়কালের জন্য ডেটা ধরে রাখি এবং আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য পরবর্তী সময়ের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখতে পারি।

যখন আপনার ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন না হয়, তখন আমরা আমাদের GDPR নীতি ডেটা মুছে ফেলার পদ্ধতি অনুসরণ করে এটির নিরাপদ অপসারণ নিশ্চিত করব। এর মধ্যে একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে বা অনুরোধের ভিত্তিতে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলি মুছে ফেলা অন্তর্ভুক্ত।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

কিছু ক্ষেত্রে, আমাদের পরিষেবাগুলির সুষ্ঠু পরিচালনা নিশ্চিত করতে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে নিতে পারি। এই তৃতীয় পক্ষগুলির মধ্যে রয়েছে:

পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
পরিষেবা প্রদানকারী: প্রযুক্তিগত সহায়তা, হোস্টিং এবং বিশ্লেষণ পরিষেবাগুলিতে সহায়তা করার জন্য।
আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি আইন অনুসারে প্রয়োজন হয় অথবা Khelakoro বা এর ব্যবহারকারীদের অধিকার, সম্পত্তি এবং সুরক্ষা রক্ষা করার জন্য।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা ভাগ করে নেওয়ার সময়, আমরা নিশ্চিত করি যে এই পক্ষগুলি প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধি মেনে চলে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নেয়। আমরা পরিচয় এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাও বজায় রাখি যাতে কেবল অনুমোদিত কর্মীদেরই আপনার ডেটা অ্যাক্সেস থাকে।

আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ভাগ করি না। তবে, আমরা ডেটা বিষয় অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য বা কোনও আইনি বাধ্যবাধকতার প্রতিক্রিয়ায় ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের অংশ হিসাবে তথ্য ভাগ করতে পারি।

GDPR নীতি Khelakoro GDPR নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণের নীতিগুলির সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা উচ্চ স্তরের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলন বজায় রাখার জন্য নিবেদিতপ্রাণ, এবং নিয়মকানুন পরিবর্তনের প্রতিফলন ঘটাতে আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের নীতি এবং পদ্ধতি মূল্যায়ন এবং আপডেট করি।

আপনি যদি আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চান বা আমরা আপনার ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি একটি ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার অনুরোধ বা একটি ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য, আপনি আমাদের বিস্তৃত GDPR নীতি নীতি টেমপ্লেটটি উল্লেখ করতে পারেন, যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়াটির রূপরেখা দেয়।

Khelakoro আপনার ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা এবং সুরক্ষাকে মূল্য দেয়। GDPR নীতি মেনে চলার মাধ্যমে এবং শিল্পের সেরা অনুশীলনগুলি অনুসরণ করে, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা নিরাপদে এবং দায়িত্বের সাথে প্রক্রিয়া করা হয়েছে। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে আপনার যদি কোনও উদ্বেগ থাকে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে আরও সহায়তার জন্য দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

Khelakoro পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই GDPR নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী স্বীকার করেন এবং সম্মত হন।